Bagi we1in, permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan. Ia adalah teras kepada cara kami beroperasi. Kami menyediakan alat, panduan dan sokongan supaya setiap ahli dapat menikmati pengalaman bermain yang sihat, selamat dan menghiburkan.
Permainan bertanggungjawab bermaksud anda menikmati aktiviti perjudian sebagai hiburan – bukan sebagai sumber pendapatan, cara melarikan diri daripada masalah, atau sesuatu yang mengganggu kehidupan harian anda. Di we1in, kami percaya setiap ahli berhak untuk berseronok tanpa perlu risau tentang kesan negatif.
Realiti permainan dalam talian ialah kemenangan dan kerugian adalah sebahagian daripada pengalaman. Tiada sistem atau strategi yang boleh menjamin kemenangan berterusan. Yang paling penting ialah anda bermain dengan wang yang anda mampu untuk hilangkan, dan sentiasa tahu bila masa untuk berhenti.
Ingat selalu: Permainan di we1in adalah untuk tujuan hiburan. Jika anda bermain dengan tekanan untuk "balik modal" atau mendapatkan wang, itu adalah tanda anda perlu berehat sebentar.
we1in menyediakan pelbagai alat kawalan yang boleh anda gunakan bila-bila masa terus dari akaun anda. Alat-alat ini direka untuk membantu anda kekal dalam kawalan tanpa perlu menutup akaun sepenuhnya:
Untuk mengaktifkan mana-mana alat ini, log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan akaun, atau hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7.
Masalah perjudian boleh berkembang secara perlahan dan tidak disedari. Mengenal pasti tanda-tanda awal adalah langkah penting untuk mendapatkan bantuan sebelum keadaan menjadi lebih serius. Semak diri anda dengan soalan-soalan berikut:
Jika anda menjawab "ya" kepada mana-mana soalan bertanda merah atau kuning di atas, kami sangat menggalakkan anda untuk menggunakan alat kawalan diri kami atau menghubungi pasukan sokongan we1in untuk panduan lanjut.
we1in dengan tegas melarang sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun daripada mendaftar atau menggunakan platform kami. Proses pengesahan identiti (KYC) kami memastikan semua ahli adalah individu dewasa yang layak.
Jika anda berkongsi peranti dengan kanak-kanak atau remaja di rumah, kami mengesyorkan langkah-langkah berikut:
Sekiranya anda mengesyaki mana-mana individu di bawah umur telah mengakses platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.
Berikut adalah panduan praktikal yang kami sarankan kepada semua ahli we1in untuk memastikan pengalaman bermain kekal menyeronokkan dan terkawal:
Jawab soalan ringkas ini dengan jujur untuk menilai tabiat permainan anda:
Jika jawapan anda lebih banyak ke arah negatif, pertimbangkan untuk menggunakan alat kawalan kami.
Pasukan we1in sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Hubungi kami melalui live chat dalam platform.
Kami membina alat-alat ini bukan kerana diwajibkan, tetapi kerana kami benar-benar mengambil berat tentang kesejahteraan ahli kami.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda. Had yang dikurangkan berkuat kuasa serta-merta untuk perlindungan segera.
Tetapkan tempoh maksimum setiap sesi permainan. Sistem kami akan memberikan amaran dan menghentikan sesi secara automatik apabila had dicapai.
Perlukan jeda? Aktifkan tempoh rehat dari sehari hingga sebulan. Akaun anda tetap wujud tetapi akses ke permainan disekat untuk tempoh itu.
Pilihan untuk mengecualikan diri sepenuhnya bagi tempoh 6 bulan hingga 5 tahun. Ini adalah langkah kekal yang tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh tamat.
Semak rekod lengkap semua permainan, deposit dan pengeluaran anda dalam akaun. Transparensi penuh membantu anda menilai tabiat bermain sendiri.
Pasukan sokongan we1in yang terlatih sedia membantu anda menggunakan mana-mana alat kawalan atau mendengar kebimbangan anda pada bila-bila masa.
we1in menyediakan persekitaran permainan yang bertanggungjawab dengan alat kawalan terbina dalam. Daftar hari ini dan mulakan pengalaman bermain yang sihat bersama kami.
Untuk pemain berumur 18 tahun ke atas sahaja. Baca Terma dan Syarat kami sebelum bermain.